Bab 3

Cara Mengewangkan Forum dan Kumpulan Facebook untuk Perniagaan

Menurut Usahawan , 20% orang Amerika mengesyorkan produk kegemaran mereka di forum. Sama ada anda memasarkan Kumpulan Facebook , forum popular dalam niche anda atau membuat forum di dalam laman web anda, anda boleh membina dan mengembangkan jenama anda dengan melibatkan pelanggan di forum.

Lebih kurang 33% pemasar memilih untuk memasarkan jenama mereka di forum untuk menjangkau khalayak yang lebih besar dalam ceruk tertentu. Anda boleh memilih untuk menyiarkan iklan di forum atau subkategori yang sangat disasarkan untuk meningkatkan kesedaran jenama. Sekiranya anda memilih untuk mempromosikan produk anda tanpa menyiarkan iklan, pastikan untuk menambah nilai dengan menjawab soalan, memberikan maklumat terperinci mengenai ceruk dan membantu anggota masyarakat. Tujuannya adalah untuk mewujudkan rasa komuniti dengan membina hubungan dengan ahli kumpulan tanpa dorongan penjualan yang agresif.



Contoh Forum: mata adalah contoh kedai dalam talian yang membuat forumnya sendiri. Dengan lebih dari 100 halaman perbincangan aktif dan harian, forum permainan dan permainan video VR yang terkenal dapat mendidik para pelanggannya sambil membenarkan pelanggan mereka untuk saling berinteraksi antara satu sama lain. Mereka secara berkala menghantar pengumuman dengan kemas kini bug, ciri baru dan tinjauan pendapat. Ini membolehkan mereka memberi maklumat kepada pelanggan mereka dan juga memungkinkan mereka menguasai penyelidikan pasaran ketika membuat produk baru. Pelanggan juga boleh berinteraksi antara satu sama lain atau bertanya antara satu sama lain. Ini membantu membina komuniti dengan ahli mereka yang secara tidak langsung membantu membina kesetiaan jenama.



Forum


Jangan tunggu orang lain melakukannya. Sewa diri anda dan mulailah membuat gambar.



Mulakan Percuma

Apa itu Kumpulan Facebook?

Kumpulan Facebook adalah tempat untuk komunikasi kumpulan di mana orang di Facebook dapat berkongsi atau membincangkan idea atau minat bersama. Kumpulan Facebook boleh dibuat oleh mana-mana pengguna Facebook. Kumpulan orang ini berinteraksi berdasarkan minat bersama, untuk menyatakan pendapat mereka mengenai sebab, isu, atau aktiviti bersama. Orang di Kumpulan Facebook biasanya dilihat berbincang untuk menghantar komen, berkongsi foto, atau kandungan serupa lainnya. Kumpulan Facebook boleh bersifat peribadi atau terbuka untuk semua orang untuk membolehkan ahli bergabung dengan bebas.

Halaman Facebook vs Kumpulan Facebook

Sejak mula dilaksanakan, Kumpulan Facebook telah mengalami banyak perubahan. Pada mulanya mungkin bagi sesiapa sahaja yang dapat melihat profil Facebook anda untuk melihat kumpulan Facebook yang menjadi sebahagian daripada anda. Kini, forum terbuka itu disebut Halaman Facebook. Ini dibuat oleh syarikat, selebriti, atau jenama yang membantu mempermudah komunikasi dengan khalayak mereka, dan bertindak sebagai platform di mana mereka dapat berkongsi kandungan menarik untuk mereka Pengikut Facebook . Hanya pentadbir sahaja yang boleh menghantar ke Halaman Facebook ini.

Sesuatu yang unik mengenai Halaman Facebook yang tidak dimiliki oleh Kumpulan Facebook ialah Wawasan Halaman. Wawasan Halaman membolehkan pentadbir Halaman Facebook melihat tahap aktiviti apa yang mereka terima dalam jangka waktu tertentu. Aktiviti ini juga ditunjukkan dalam format grafik. Gambaran grafik membolehkan pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana khalayak menerima kandungan yang disiarkan oleh pentadbir. Analisis ini tidak ditawarkan kepada pengurus Kumpulan Facebook, terutamanya kerana pandangan Kumpulan Facebook didasarkan pada sekelompok kecil orang yang terpilih, dan bukannya khalayak berskala luas yang lebih besar.



Cara Menggunakan Kumpulan Facebook untuk Perniagaan

Anda boleh menggunakan Kumpulan Facebook dan pengaruh anda di Facebook untuk mempromosikan produk dan perkhidmatan anda. Kumpulan Facebook sangat berguna untuk meletakkan diri anda, mencari pelanggan baru, dan mengikuti perkembangan perkara yang berkaitan dengan perniagaan atau jenama anda. Sekiranya anda menyertai Kumpulan Facebook yang berkaitan dengan niche anda, anda akan dapat menggunakan platform anda sebagai cara untuk menyokong dan memasarkan perniagaan anda.

Kelebihan yang anda dapat dengan menyertai Kumpulan Facebook ialah anda mendapat akses kepada perbualan dan perbincangan yang sedang berlangsung di sana. Wawasan Kumpulan Facebook ini akan membantu mengungkapkan peluang di mana anda dapat menunjukkan pengetahuan atau kepakaran anda dalam bidang yang berkaitan dengan perniagaan anda. Menjawab soalan dan berinteraksi dengan pengguna Kumpulan Facebook akan membantu menyebarkan sumber yang berharga, dan memberi anda platform untuk berkomunikasi dengan khalayak sasaran anda. Selain itu, anda juga boleh berkongsi catatan blog yang bermanfaat, atau menyebutkan produk dan perkhidmatan anda sendiri.

Pemasaran melalui Kumpulan Facebook boleh menjadi sangat hebat kerana sangat disasarkan. Orang mengemukakan soalan yang boleh anda jawab secara langsung, meningkatkan kredibiliti anda dan menjadi sumber berguna bagi mereka untuk rujukan di masa hadapan. Sekiranya anda cenderung memberi mereka penyelesaian secara berkala, anda akan dapat meningkatkan kepercayaan terhadap jenama dan perniagaan anda. Anda juga boleh menggunakan carian dan soalan ini untuk mengumpulkan Soalan Lazim dan membuat kandungan asli untuk khalayak sasaran anda.

Petua Kumpulan Forum dan Facebook:

Berkongsi pengetahuan pakar mengenai topik tersebut. Tolong orang dalam kumpulan. Dan apabila anda akhirnya menghantar produk anda, pastikan produk itu relevan dengan topik utas. Sangat membantu ahli komuniti sehingga mereka benar-benar teruja dengan produk anda apabila anda akhirnya menyebut jenama anda. Matlamat sekurang-kurangnya 1 hingga 2 bulan komunikasi berdasarkan nilai dalam kumpulan dan forum sebelum anda mula menghantar produk. Walau bagaimanapun, jika anda menyertai kumpulan jual beli Facebook, anda boleh mula menjual pada hari yang sama. Penonton kumpulan ini berbeza dan orang berharap dapat mencari produk untuk dijual pada jenis kumpulan tersebut.

Promosikan produk anda dalam kumpulan jual beli Facebook. Pastikan anda menghubungi pentadbir dan membaca peraturan kumpulan sebelum mengeposkan produk untuk mengelakkan daripada dilarang daripada kumpulan. Dengan mengikuti panduan kumpulan, anda boleh berusaha mempromosikan produk anda dalam jangka masa panjang yang dapat membantu meningkatkan penjualan lebih masa dan bukannya satu kali peningkatan.

Bersikap pilih-pilih mengenai jenis kumpulan atau forum yang anda kirimkan. Sekiranya setiap siaran kelihatan seperti spam dan tidak mempunyai penglibatan, anda mungkin tidak akan dapat menjana keuntungan dari kumpulan tersebut. Tumpukan usaha anda pada kumpulan berkualiti. Berapakah bilangan ahli kumpulan itu? Adakah penglibatan dalam jawatan tinggi? Jenis siaran apa yang paling mereka sukai? Bagaimana anda boleh memasukkan produk anda ke dalam pos yang mereka mahukan dan terlibat dengannya? Ini adalah beberapa soalan yang harus anda pertimbangkan sebelum menyertai kumpulan. Anda juga boleh membuat spreadsheet dengan forum yang aktif untuk membantu anda tetap teratur.

Mulakan forum anda sendiri. Anda boleh menambahkan forum anda sendiri ke kedai dalam talian anda dengan aplikasi seperti Yang lain . Dengan mengadakan perbincangan di laman web anda, anda dapat membina komuniti untuk kedai dalam talian anda. Anda boleh membenarkan pelanggan berkongsi gambar produk, mengemukakan soalan produk kepada pelanggan lain dan menjalin hubungan pelanggan anda. Oleh kerana ia dihoskan di kedai dalam talian anda, anda akan mempunyai lebih banyak kawalan sambil dapat bersikap telus mengenai masalah. Anda boleh mengewangkan forum anda dengan mengadakan bahagian Pengumuman atau Jualan di mana anda menyiarkan kod diskaun, tawaran istimewa dan promosi hari ini. Juga, dengan mengadakan forum anda sendiri, anda juga boleh mendapatkan lalu lintas organik ke laman web anda untuk pertanyaan carian dan kandungan pengguna yang dioptimumkan. Ini membantu pelanggan yang mencari tawaran mendapatkannya dengan mudah.

Sekiranya anda menjalankan halaman Facebook, anda boleh sekarang pautkan kumpulan Facebook anda ke halaman peminat anda . Dengan menghubungkan kumpulan anda ke halaman peminat anda, anda akan meningkatkan keterlihatan kumpulan. Kumpulan Facebook membolehkan anda membina komuniti di antara pangkalan peminat anda di mana pelanggan dan peminat anda boleh bertanya dan berkongsi idea. Anda masih perlu mempromosikan kumpulan anda untuk meningkatkan keahliannya, tetapi pelanggan anda lebih cenderung untuk menemuinya jika ia dihubungkan ke halaman anda.

Semasa menjual melalui kumpulan Facebook, pastikan gambar anda menawan. Gunakan foto pelanggan atau foto mesra Instagram untuk menunjukkan ciri terbaik produk anda. Gambar adalah apa yang akan menjual produk dalam kumpulan ini, jadi elakkan produk mempunyai latar belakang putih polos.

Semasa menulis salinan untuk siaran produk anda, nyatakan butiran utama yang akan membantu menjual produk. Adakah baru atau terpakai? Berapa banyak yang anda ada? Gunakan kekurangan jika boleh. Sebut harga produk untuk mengelakkan kejutan pelekat. Tambahkan pautan ke halaman produk.

Jangan berjumpa secara langsung untuk menjual produk anda. Banyak kumpulan jual beli yang membolehkan orang menjual produk mereka secara peribadi. Sebagai peruncit dalam talian, anda boleh memberitahu mereka yang berminat membeli produk anda bahawa anda hanya melakukan transaksi dalam talian, terutamanya kerana anda tidak membawa inventori. Sekiranya anda perlu menjual secara langsung, berjumpa di tempat awam, elakkan menjemput orang ke rumah anda untuk mengambil atau melihat produk tersebut.

Sertailah pelbagai kumpulan dan forum. Peluang kejayaan terbaik anda memerlukan anda menyebarkan diri dalam talian dan menjadi ahli aktif dalam beberapa kumpulan. Matlamat untuk kumpulan yang mempunyai khalayak besar dan penglibatan yang tinggi, bukannya beberapa kumpulan kecil. Amalan menjadi ahli komuniti yang aktif akan memerlukan masa, dedikasi dan membina hubungan untuk meningkatkan peluang anda menjana wang jenama anda. Anda harus aktif dengan membalas mesej setelah mula menjual item.

Anda boleh mengupah pengurus komuniti atau mempromosikan salah satu ahli anda yang paling aktif menjadi pentadbir. Sekiranya anda mempunyai wakil sokongan pelanggan yang mencari lebih banyak pekerjaan, ini adalah tugas mudah yang dapat mereka laksanakan. Ini tidak perlu menjadi pertunjukan sepenuh masa atau bahkan berbayar. Walau bagaimanapun, anda memerlukan seseorang untuk melakukan beberapa jam setiap minggu untuk membina perbualan semula jadi, sahih dan berterusan di forum anda. Dia juga perlu memantau forum untuk memastikan tidak ada yang melanggar syarat perkhidmatan. Mereka juga perlu dilengkapi dengan menukar pengunjung menjadi pelanggan apabila masuk akal.


Forum dan Kumpulan Facebook untuk Alat Perniagaan:

Yang lain adalah aplikasi Shopify membolehkan pemilik kedai menambahkan forum e-dagang ke kedai dalam talian mereka yang sesuai dengan jenama mereka. Forum e-dagang membolehkan anda melihat siapa yang sedang dalam talian, komen terbaru, umpan perbincangan anda yang menjadi sebahagian daripada anda dan topik yang sedang tren. Harganya antara $ 45 hingga $ 120. Oleh yang demikian, anda mungkin ingin menggunakan forum ini jika anda mempunyai kedai trafik yang tinggi yang mendapat ratusan ribu atau berjuta-juta lawatan setiap bulan. Aplikasi ini berfungsi paling baik apabila anda mempunyai aliran lalu lintas yang berterusan untuk memastikan penglibatan yang tinggi di halaman. Dengan aplikasi ini, anda juga boleh membenarkan pelanggan memberi komen di halaman produk.

Kumpulan Facebook

Trello adalah alat yang boleh anda gunakan untuk mengatur dan mengesan aktiviti forum anda. Anda boleh membuat papan untuk semua forum di mana anda aktif. Dan menambah nota untuk setiap satu bergantung pada apa kesannya. Adakah anda mendapat lalu lintas percuma di laman web anda untuk salah satu catatan anda? Adakah anda menukar penjualan di forum anda? Melacaknya akan membolehkan anda memahami jenis kandungan apa yang paling baik sehingga anda dapat meningkatkan strategi pemasaran anda di platform.

Kumpulan Facebook untuk perniagaan

Helaian Google boleh digunakan untuk memastikan aktiviti forum anda tetap teratur. Anda boleh membuat senarai forum dan kumpulan tempat anda aktif. Dan kemas kini senarai tersebut untuk memasukkan berapa banyak catatan yang anda lakukan setiap hari / seminggu dan hasilnya.

Forum

cara menggunakan emoji di desktop

Forum dan Kumpulan Facebook untuk Sumber Perniagaan:

Pemeriksa Media Sosial ’ s 9 Cara Menggunakan Kumpulan Facebook untuk Perniagaanadalah catatan blog yang bagus mengenai bagaimana anda dapat memasarkan kedai dalam talian anda melalui kumpulan Facebook. Anda akan belajar mengenai tempat untuk mengeposkan produk anda dalam kumpulan Facebook, cara menunjukkan kepakaran khusus anda dan bagaimana untuk menguji pasaran sebelum melancarkan produk baru.



^