Yang Lain

Perhubungan Awam (PR)

Jangan tunggu orang lain melakukannya. Sewa diri anda dan mulailah membuat gambar.

Mulakan Percuma

Apa itu Perhubungan Awam (PR)?

Perhubungan Awam adalah amalan meningkatkan kesedaran di sekitar syarikat atau jenama di kalangan orang ramai. Berkongsi maklumat dengan media dan sumber berpengaruh lain dapat membantu mengurus reputasi jenama. Ini termasuk kisah berita baik, laporan pendapatan, dan kekosongan pekerjaan. Perhubungan Awam boleh menjadi aktiviti terancang yang membantu membentuk cara masyarakat memandang syarikat. Syarikat yang berkaitan dengan produk biasanya menghantar pakej PR kepada pihak yang berminat, menjemput mereka untuk berkongsi pendapat dan cadangan mereka dengan yang berikut untuk memenangkan pers bebas.



Apa yang dimaksudkan oleh PR?

PR bermaksud Perhubungan Awam tetapi juga boleh bermaksud siaran akhbar yang merupakan perkara yang sering disusun oleh pejabat Perhubungan Awam.



Elemen Strategi Perhubungan Awam

Strategi Perhubungan Awam boleh terdiri daripada satu atau lebih daripada lima elemen ini:

  1. Pengurusan krisis : Mengawal sebarang tekanan negatif yang mungkin timbul di sekitar syarikat untuk membolehkan perniagaan beroperasi seperti biasa, dengan gangguan minimum. Pengurusan krisis akan merangkumi rancangan pengurusan yang ketat sehingga syarikat bersedia jika diperlukan.
  2. Perhubungan Media : Membina hubungan dengan wartawan dan pegawai akhbar adalah aspek terpenting dalam pekerjaan profesional perhubungan awam. Ini supaya apabila sesuatu yang patut diberitahu dapat digambarkan dan dikendalikan oleh syarikat melalui hubungan ini.
  3. Tanggungjawab sosial korporat (CSR) : Syarikat boleh memperoleh banyak keuntungan daripada menjadi sebahagian daripada komuniti dan pegawai Perhubungan Awam dapat memastikan bahawa komunikasi antara syarikat dan komuniti terbuka dan lancar. Aktiviti CSR ini dapat membantu menarik bakat baru kepada syarikat dan menambah imej jenama yang positif.
  4. Komunikasi Dalaman : Komunikasi dalaman yang konsisten sangat penting untuk memastikan semua orang dalam perniagaan memahami di mana syarikat menuju. Ini dapat disampaikan dalam bentuk e-mel, siaran akhbar, pengumuman syarikat, dll
  5. Pengurusan acara : Pengurusan acara mungkin terletak di pejabat hubungan pers untuk mengatur, terutama di sekitar sidang media atau acara yang bertujuan untuk berkongsi berita syarikat dengan mereka di luar perniagaan.

Contoh Perhubungan Awam

Contoh aktiviti Perhubungan Awam boleh menjadi sangat luas. Ini termasuk:



  • Pelaporan Perhubungan Pelabur : Berkongsi laporan setiap suku tahun mengenai bagaimana perniagaan dilakukan dengan pelabur untuk memastikan keyakinan dalam menjalankan perniagaan tetap tinggi.
  • Pengeluaran Media : Membuat video atau audio yang bermaklumat di seluruh syarikat untuk dikongsi secara dalaman atau luaran. Tujuan media ini adalah untuk berkongsi maklumat penting untuk mendidik khalayak sasaran mengenai subjek tertentu.
  • Komunikasi pemasaran : Menggunakan saluran pemasaran untuk berkongsi maklumat. Contohnya, menyiarkan kenyataan di Facebook atau Twitter mengenai pelepasan produk untuk menjangkau sebanyak mungkin orang.

Apa Kepentingan PR?

PR sangat berharga bagi syarikat hari ini kerana peningkatan penggunaan media sosial dan kemampuan untuk berita menjadi viral begitu mudah. Profesional Perhubungan Awam perlu lebih memahami media untuk memahami nilai yang dapat dimiliki oleh PR untuk sebuah syarikat. Berikut adalah tiga sebab penting untuk melakukan PR dalam perniagaan.

  • Kawalan Kerosakan : Berita palsu boleh memberi kesan negatif kepada perniagaan dengan cepat, jadi Kakitangan PR mesti melaksanakan taktik pengurusan krisis mereka untuk mengurangkan kerosakan yang boleh ditimbulkan oleh berita ini kepada perniagaan.
  • Penjenamaan : Berkongsi berita, bersikap telus, dan melaporkan angka positif secara berkala dapat membina jenama bertaraf dunia yang dikenali di seluruh dunia, dan dapat menjual produk tanpa memerlukan pemasaran dan penjualan.
  • Komunikasi dalaman : Sebagai syarikat berkembang dan membuka pejabat di banyak lokasi yang berbeza, sukar untuk berkongsi nilai yang sama dan membuat pekerja sentiasa mengetahui dengan segala yang berlaku. Sebuah jabatan Perhubungan Awam dapat membantu menguruskan hubungan ini untuk memastikan bahawa semua pekerja berusaha mencapai tujuan bersama.

Apakah Perbezaan Antara PR Dan Pemasaran?

Walaupun Perhubungan Awam dan pemasaran kadang-kadang bekerjasama mereka bukan perkara yang sama dan memerlukan kemahiran yang berbeza untuk berjaya dalam bidang masing-masing. Perbezaan ini merangkumi:

  • Pasaran Sasaran : Bahagian pemasaran berbincang dengan bakal pelanggan dan pelanggan sedia ada untuk memikat mereka untuk membeli lebih banyak barang dagangan . Jabatan Perhubungan Awam bercakap dengan orang yang berminat dengan jenama yang boleh menjadi pelabur, wartawan, atau pelanggan.
  • Matlamat : Profesional pemasaran tertumpu pada meningkatkan ROI melalui penjualan , sedangkan para profesional PR memfokuskan diri untuk membina jenama dan menjual kisah syarikat itu ke seluruh dunia.
  • Tempoh : Kegiatan pemasaran boleh dipecahkan kepada aktiviti jangka panjang (SEO, kandungan), jangka sederhana (e-mel, video) dan jangka pendek (PPC, iklan) yang dapat melayani banyak tujuan yang berbeza untuk syarikat. Kegiatan Perhubungan Awam cenderung lebih fokus pada jangka panjang untuk membina jenama.

Mahu Ketahui Lebih Lanjut?



^