Bab 6

Pengusaha Serius Mempunyai Strategi Keluar

Anda telah membuka kedai anda dan mengisinya dengan produk. Mesin pemasaran anda bergerak maju, dan penjualannya meningkat. Perjalanan e-dagang anda akhirnya berjalan.

Sekarang adalah masa yang tepat untuk memikirkan strategi keluar anda.



Seorang strategi keluar e-dagang boleh bermakna banyak perkara, tetapi pada asasnya cara untuk memisahkan diri dari perniagaan anda. Dalam kebanyakan kes, ini bermaksud menjual sebahagian besar atau semua perniagaan anda. Ini mungkin bermaksud menyewa seseorang (atau pasukan) untuk menjalankan perniagaan anda sekiranya anda tidak hadir. Atau mungkin melibatkan susunan unik yang sesuai untuk anda.



Mengapa pengusaha e-dagang harus mempunyai strategi keluar?

Itu adalah soalan yang lebih rumit kerana bergantung pada kedai anda, industri anda, pembeli perniagaan berpotensi, pelanggan anda, dan keadaan dan gaya hidup anda.



Walaupun anda tidak mempunyai rancangan segera untuk meninggalkan perniagaan anda, berikut adalah beberapa sebab yang mungkin anda ingin pertimbangkan untuk melangkah keluar:

  • Masalah perubatan yang menjadikannya mustahil untuk berfungsi
  • Masalah keluarga yang mengalihkan perhatian anda dari pekerjaan atau memaksa anda mencari pekerjaan
  • Tawaran yang tidak dijangka untuk perniagaan dari pengusaha atau syarikat yang ingin mengembangkan bahagian pasaran mereka melalui pemerolehan
  • Anda mencapai tahap di mana anda mahu bersara.
  • Pergeseran ekonomi di kawasan tempat anda menjual produk atau kawasan tempat anda membeli produk mempengaruhi perniagaan anda (untuk lebih baik atau lebih buruk).
  • Perkembangan teknologi mempengaruhi perniagaan anda (untuk lebih baik atau lebih buruk).
  • Anda menjadi bosan dengan gaya hidup e-dagang dan ingin beralih ke perkara lain.

Apa yang akan anda lakukan sekiranya anda jatuh sakit esok dan tidak dapat memperoleh kekuatan untuk membalas e-mel anda? Bagaimana anda akan bertindak balas terhadap tawaran perniagaan anda secara tiba-tiba dari seseorang yang baru anda temui?

Anda mungkin perlu membuat keputusan yang tegas mengenai peranan anda dalam perniagaan anda seketika. Itulah sebabnya sangat penting untuk menguraikan strategi keluar, jadi anda tahu langkah tepat yang harus diambil jika anda harus keluar.



Jangan tunggu orang lain melakukannya. Sewa diri anda dan mulailah membuat gambar.

Mulakan Percuma

Merancang Jalan Keluar Anda

Nampaknya konyol sudah mula memikirkan bagaimana anda akan keluar dari perniagaan anda ketika anda baru mula membangunnya. Sekiranya anda menyukai idea untuk menjadi pemilik perniagaan, anda mungkin tidak menyangka anda memerlukan rancangan keluar sama sekali.

bagaimana anda membuat podcast

Itulah sebilangan besar pemikiran usahawan.

Menurut kajian oleh BMO Wealth Management , 65% pemilik perniagaan kecil tidak mempunyai rancangan keluar.

Matlamat strategi keluar anda adalah untuk meletakkan semua bahagian di tempat, supaya perniagaan dapat beroperasi tanpa kehadiran anda.

'Jika ada yang mempertimbangkan untuk menjual perniagaan mereka, ada beberapa hal yang perlu Anda fikirkan dan semoga anda telah memikirkannya terlebih dahulu,' kata Dale Traxler , pengusaha e-dagang yang membina dan menjual empat kedai dalam talian. 'Kami benar-benar memikirkan strategi keluar bertahun-tahun yang lalu ketika kami memulai bisnis.'

Menjual perniagaan tidak semudah menyiarkan iklan di Craigslist. Malah menjual di laman web broker seperti Empire Flippers , BizBuySell , atau Balik memerlukan masa dan perancangan yang teliti.

Tambahan lagi, apabila kedai anda bertambah besar dan lebih kompleks, platform tersebut tidak akan memberikan anda tawaran terbaik.

Anda mungkin perlu mengupah broker untuk menguruskan penjualan. (Broker mengambil bahagian dalam penjualan, tetapi harganya sesuai kerana mereka menangani semua butiran dan berusaha untuk mendapatkan yang terbaik untuk anda.)

Dalam banyak cara, menjual perniagaan sama dengan menjual apa sahaja.

buat profil perniagaan di facebook

Sebelum anda memasarkannya, anda ingin memakainya sehingga menarik bagi bakal pembeli. Tidak seperti kebanyakan barang yang anda jual, namun, anda tidak dapat merancakkan perniagaan anda pada hujung minggu. Mungkin memerlukan bulan atau bertahun-tahun untuk meletakkan perniagaan anda untuk dijual.

Sekiranya anda mengharapkan untuk menugaskan orang lain supaya anda dapat membuat cek tunai selamanya (pendapatan pasif tetap adalah rancangan yang bagus), anda memerlukan proses yang diperlukan agar pengurus (atau pasukan) mengambil alih operasi sehari-hari dan menjalankan dengan lancar, tanpa perlu mengganggu anda.

Jadi, untuk keluar dari perniagaan anda tanpa kehilangannya, anda mesti mengambil langkah yang diperlukan hari ini untuk menjadikan perniagaan anda menarik bagi pembeli, dan memudahkan pengurus menjalankannya di jalan raya.

Ini caranya.

Langkah 1: Kenal pasti Pemecah Tawaran

Masalah tertentu menjadikan perniagaan anda tidak dapat dijual. Tugas anda adalah untuk mengenal pasti dan mengimbangi pemecah perjanjian ini dengan sebaik mungkin, jadi calon pembeli tidak akan dimatikan seketika.

Menurut broker perniagaan Mark Daoust, pemecah urus niaga tergolong dalam empat kategori utama :

  1. Potensi Pertumbuhan : Perniagaan yang merosot tidak dapat dijual melainkan penurunannya cepat, tiba-tiba, tahan lama, atau tidak dapat dipulihkan.
  2. Kebolehpindahan : Sekiranya anda satu-satunya orang yang dapat menjalankan perniagaan anda (mungkin anda mempunyai kemahiran atau lesen unik yang tidak mudah dipindah milik), pemilik baru tidak dapat mengambil alih dengan lancar.
  3. Pengesahan : Pembeli memerlukan banyak dokumentasi dan bukti kesihatan kewangan perniagaan anda. Sekiranya penyimpanan rekod anda tidak kemas, tidak lengkap, atau bercampur dengan kewangan peribadi anda, mereka tidak akan merasa selesa dengan penjualannya.
  4. Risiko : Risiko adalah faktor apa pun yang dapat memaksa perubahan dalam perniagaan anda, seperti undang-undang dan peraturan atau bergantung pada satu vendor. Pembeli tidak mahu menghadapi situasi yang tidak menentu.

Sekiranya ada pemecah urus niaga yang berlaku untuk anda, segera ambil langkah yang perlu untuk memperbaikinya.

bagaimana anda menyusun semula catatan di instagram

Langkah 2: Optimumkan Kedai Anda

Setelah anda memperbaiki pemecah urus niaga anda, cari cara untuk mengoptimumkan perniagaan anda untuk menjadikannya bernilai berharga bagi calon pembeli (dan selancar mungkin untuk pengurus).

Contohnya, anda mungkin ...

ke) Sediakan Analitis Google supaya anda dapat mengesan metrik web anda.

Lebih banyak data bermaksud lebih banyak maklumat untuk mengumpulkan pandangan dan mengenal pasti masalah, mencari cara untuk mengoptimumkan kedai anda, dan membuat pembeli selesa dengan penjualan. (Anda memerlukan Analitis Google untuk pemasaran.)

b) Tulis prosedur operasi standard.

Pembeli mahukan prosedur yang didokumentasikan dengan baik mereka boleh mengulangi tanpa memerlukan pengawasan anda.

'Walaupun anda tidak mempunyai pekerja, mempunyai SOP yang ada menjadikan perniagaan anda lebih menarik kerana mempunyai panduan latihan siap untuk pemilik baru,' kata Gregory Elfrink dari Empire Flippers .

Untuk menulis SOP, cukup dokumentasikan perkara yang anda lakukan secara berkala seperti yang anda lakukan (seperti pemilihan produk, iklan, penyelidikan kata kunci , promosi, dan operasi sehari-hari). Tulis arahan langkah demi langkah untuk seseorang yang tidak tahu apa yang harus dilakukan. Sertakan tangkapan skrin, gif, atau video jika perlu. Pastikan anda mendokumentasikan sebarang maklumat penting seperti kelayakan masuk akaun.

c) Jejaki waktu perkhidmatan pelanggan.

Pembeli ingin mengetahui berapa banyak masa yang diperlukan oleh perniagaan anda, jadi penting untuk mengesan waktu perkhidmatan pelanggan anda. Gunakan alat pengesan masa seperti Toggl atau Doktor Masa untuk menyimpan rekod yang tepat. Sekiranya anda menghabiskan banyak masa untuk bercakap dengan pelanggan, pertimbangkan mengupah wakil perkhidmatan pelanggan sambilan . Walaupun ini meningkatkan kos anda, pembeli akan menyukainya.

d) Menyelesaikan masalah SEO.

bagaimana saya mendapatkan penapis snapchat tersuai

Sebagai perniagaan dalam talian, anda Kedudukan SERP adalah kritikal. Sebelum keluar dari perniagaan, penting untuk menyelesaikan masalah yang menghalang Google membuat ranking laman web anda. Anda harus membersihkan kandungan pendua, menolak pautan spam, menggunakan amalan terbaik untuk SEO di halaman, membuat navigasi logik, dan mengalihkan URL yang rosak.

[sorotan]SEO adalah topik besar. Sebagai pemilik perniagaan web, anda benar-benar memerlukan pemahaman yang kuat mengenai keseluruhan disiplin. Lihat panduan terbaik ini oleh Kissmetrik .[/ kemuncak]

e) Rundingkan perjanjian dengan pembekal anda.

Sekiranya anda menggunakan Oberlo untuk menjual produk dan anda merasa sangat bergantung pada satu pembekal, hubungi pembekal dan tanyakan apakah anda boleh mengatur perjanjian . (Contohnya, tanyakan apakah mereka mempunyai harga istimewa untuk penjual dengan jumlah tinggi.)

Ini hanya beberapa idea untuk membantu anda mengoptimumkan perniagaan e-dagang anda. Anda boleh menemui banyak orang lain dengan mencari masalah yang dapat diselesaikan secara besar-besaran (mis., Penyediaan automasi e-mel atau proses penulisan).

Sentiasa ingat, pembeli mahukan pulangan pelaburan yang tinggi. Apa sahaja yang boleh anda lakukan untuk meningkatkan ROI mereka akan meningkatkan nilai perniagaan anda.

Langkah 3: Utamakan Usaha Pengoptimuman Anda

Anda tidak dapat melakukan semuanya sekaligus, jadi mulailah dengan usaha pengoptimuman perniagaan yang akan menambah nilai paling banyak untuk perniagaan anda. Untuk setiap idea pengoptimuman, pertimbangkan biayanya, seberapa cepat anda dapat menerapkannya, dan berapa banyak nilai yang dapat ditambahkan pada perniagaan anda.

Contohnya, menulis satu set garis panduan untuk menangani aduan pelanggan dan mengatur kewangan anda adalah tugas yang murah dan cepat yang akan menambah banyak nilai kepada pemilik dan pengurus masa depan, jadi mereka harus menjadi keutamaan.

Tetapi mengubah semua latar belakang foto produk anda dari putih ke kelabu adalah tugas yang panjang dan sukar (percuma, tetapi masa = wang), yang tidak akan menambah nilai, jadi ia harus menjadi keutamaan yang rendah.

Langkah 4: Terapkan Idea Pengoptimuman Anda

Setelah anda memprioritaskan idea pengoptimuman anda, mulailah dengan idea terpenting anda dan jalankan idea tersebut. Anda tidak akan menyelesaikannya dengan segera, tetapi dengan sedikit pengurusan projek pintar , anda dapat meneruskan senarai anda dan menjadikan perniagaan anda menarik bagi pembeli (dan mudah dikendalikan oleh pengurus).

Langkah 5: Tentukan Nilai Kedai Anda

Langkah terakhir anda adalah menentukan nilai kedai anda. Nilainya adalah apa yang sanggup dibayar oleh pasaran untuk perniagaan seperti perniagaan anda. Diakui, tidak ada formula sempurna untuk menentukan nilai kedai. Ia berdasarkan beberapa faktor, sepertiā€¦

gambar resolusi tinggi percuma untuk laman web
  • Aliran tunai bersih : Ini adalah metrik yang paling penting. Ini menunjukkan jumlah wang dalam akaun anda setiap bulan setelah anda membayar produk, alat (seperti Shopify dan Oberlo), dan perbelanjaan pemasaran anda (seperti iklan Facebook). Pada dasarnya, ini adalah keuntungan anda.
  • Kehadiran media sosial : Secara semula jadi, media sosial adalah sebahagian besar daripada e-dagang. Profil media sosial yang meriah (dengan banyak pengikut dan tahap penglibatan yang tinggi) dapat meningkatkan nilai perniagaan anda, terutamanya jika anda dapat menunjukkan cara mengubah peminat tersebut menjadi pelanggan.
  • Hasil : Pembeli ingin mengetahui jumlah wang tunai yang anda bawa, nilai pesanan purata anda untuk pelanggan baru dan sedia ada, dan trend yang mempengaruhi corak pembelian (seperti musiman atau trend pasaran lain).
  • Metrik carian : Pembeli membayar lebih banyak untuk kedai dengan keterlihatan SERP yang lebih sihat. Mereka ingin melihat anda memberi peringkat untuk kata kunci dengan niat komersial yang tinggi. Mereka juga suka melihat kempen bayar per klik yang maju dan berskala.
  • Prasarana : Organisasi kedai anda penting. Pembeli ingin melihat anda di platform stabil yang mudah digunakan, tetapi masih membiarkan anda mengawal kedai. Mereka juga mahukan alat bersepadu yang dapat menyelesaikan semua masalah perniagaan dengan lancar.
  • Kedai anda : Kedai yang dibuat dengan baik (dari segi reka bentuk dan pengalaman pengguna) dapat memberi nilai tambah kepada penjualan. Pembeli mahukan laman web dengan dagangan yang kuat, pemperibadian, dan navigasi yang jelas. Laman web anda harus berfungsi dengan baik pada tablet dan telefon. Pembeli tidak bersedia membayar banyak wang untuk sebuah kedai yang memerlukan baik pulih atau perubahan platform.
  • Lalu lintas dan sumber : Banyak lalu lintas penting, tetapi pembeli ingin melihat lalu lintas anda berubah dengan baik (Apa kebaikan pengguna yang tidak membeli?), Menjimatkan (lalu lintas percuma menjadi terbaik), dan dari pelbagai saluran. (Anda tidak mahu bergantung pada satu saluran, kerana perubahan boleh membuatkan kedai anda.)
  • Pergantungan pemilik : Perniagaan yang paling berharga adalah perniagaan yang tidak memerlukan pengawasan berterusan dari pemiliknya. Jadikan perniagaan anda mencukupi, dan nilainya akan melambung tinggi.

Jadi berapa nilai kedai anda?

Secara amnya, nilai kedai anda adalah gandaan aliran tunai bersih anda. Gandaan ditentukan oleh faktor lain yang disenaraikan di atas. Sekiranya sebuah kedai dapat menghasilkan lalu lintas yang konsisten, dan mempunyai infrastruktur yang kukuh serta kehadiran media sosial yang sihat, pembeli mungkin memberikannya lima dari lima. Jadi, jika aliran tunai bersih kedai anda adalah $ 50,000, kedai itu bernilai $ 250,000.

Jelas, ini bukan sains yang tepat.

Pada penghujung hari, kedai anda hanya bernilai daripada apa yang seseorang sanggup membayarnya. Anda boleh berhujah sepanjang hari bahawa kedai anda bernilai satu juta dolar, tetapi jika tidak ada yang ingin membayar lebih dari $ 500,000, itu nilainya.

[sorotan]Empire Flippers mempunyai alat penilaian yang unik untuk membantu anda menentukan nilai perniagaan anda. Syarikat menggunakannya untuk menentukan harga semua perniagaan di pasarannya. Sangat tepat bahawa 90% laman web menjual dalam 10% dari harga penyenaraian mereka. Lihat di sini .[/ kemuncak]

Keluar Apabila Perkara Baik

Strategi keluar anda tidak semestinya merupakan rancangan pelarian.

Jangan melihatnya sebagai kapal penyelamat yang akan menyelamatkan anda ketika tangki penjualan anda atau anda mengalami kerosakan hubungan masyarakat.

Sebenarnya, masa terbaik untuk menjual perniagaan anda adalah ketika keadaan berjalan lancar. Ketika itulah jenama dan kedai anda bernilai paling tinggi (dan apabila pembeli bersedia membayar paling banyak).

Ia juga berguna untuk menjual apabila anda mempunyai masa dan tenaga untuk memberi tumpuan kepada penjualan. Anda mahu tersedia untuk broker dan bakal pembeli anda untuk memastikan semuanya berjalan lancar.

Strategi keluar yang paling berjaya dirancang beberapa tahun sebelumnya.

Ini termasuk rancangan yang berterusan untuk memaksimumkan keuntungan, pengalaman pelanggan, proses sehari-hari, dan penilaian keseluruhan. Walaupun anda memutuskan untuk menjalankan kedai e-dagang sepanjang hayat anda, strategi keluar anda akan membantu anda membina perniagaan yang lebih baik.



^