Artikel

Panduan Terbaik untuk Iklan Messenger Facebook

Iklan Facebook Messenger dilancarkan secara global pada bulan Julai 2017. Ini adalah sebahagian daripada platform Facebook Messenger for Business. Sejak itu kami telah melihat peningkatan jumlah jenama e-dagang utama yang berjaya mengadopsi iklan Facebook Messenger ke dalam strategi pemasaran mereka.

Dengan 1.3 bilion pengguna aktif bulanan di platform Messenger mereka sahaja, Facebook Messenger dengan cepat menjadi medan pertempuran utama untuk jenama e-dagang. Iklan di Messenger menawarkan cara yang baik untuk berinteraksi dengan pelanggan secara peribadi dan langsung. Banyak strategi ini dapat digunakan untuk memberi manfaat secara langsung kepada perniagaan dropshipping anda.



Panduan ini akan memberi anda semua yang perlu anda ketahui mengenai iklan Facebook Messenger, termasuk:



  • Bagaimana iklan Messenger dapat menguntungkan perniagaan dropshipping anda,
  • Sejauh mana jenama e-dagang berjaya beriklan menggunakan Facebook Messenger for Business,
  • Panduan langkah demi langkah bagaimana menjalankan kempen iklan Facebook Messenger pertama anda.

Isi Kandungan

Jangan tunggu orang lain melakukannya. Sewa diri anda dan mulailah membuat gambar.



Mulakan Percuma

Apa itu iklan Facebook Messenger?

Facebook Messenger for Business membenarkan pelbagai jenis iklan. Iklan Facebook Messenger ini dapat disusun menjadi dua kategori utama:

1) Iklan yang muncul dalam Facebook Messenger:

  • Pada skrin utama Messenger = Rumah Utusan
  • Dalam peti masuk Messenger sebagai mesej = Mesej Tajaan

dua) Iklan yang memaut ke tetingkap sembang Facebook Messenger = Klik ke Utusan



Iklan Facebook Messenger: Laman Utama Messenger

Mari lihat jenis iklan Facebook pertama di Messenger: Rumah Utusan .

Ini adalah iklan yang muncul secara langsung di skrin utama Facebook Messenger pengguna.

Contoh iklan Facebook Messenger ini dari Pakaian Kos Asal menampilkan ajakan bertindak 'Beli Sekarang'. Apabila mengklik CTA ini, pengguna dibawa terus ke laman web mereka.

Anda juga boleh memilih destinasi lain untuk CTA anda. Ini boleh menjadi pautan ke aplikasi anda, atau bahkan ke Facebook Messenger itu sendiri.

cara membuat kumpulan peribadi di facebook

Facebook Messenger for Business juga membolehkan anda membuat pautan dari iklan ke aplikasi. Dalam kes ini, pengguna akan dibawa dari skrin utama Messenger ke halaman muat turun aplikasi. Sekiranya anda memilih Messenger sebagai destinasi untuk CTA anda, maka dengan mengklik iklan, tetingkap sembang akan terbuka di Messenger (Lebih lanjut mengenai ini kemudian).

Iklan Facebook Messenger: Mesej Ditaja

Iklan Facebook Messenger juga dapat muncul langsung di kotak masuk Messenger pengguna. Jenis iklan ini dipanggil smesej yang diketepikan.

Dalam contoh iklan Facebook Messenger ini dari Jasper's Market, mesej tajaan dihantar kepada pengguna yang telah berinteraksi dengan jenama sebelum ini di Messenger.

Tangkapan skrin di sebelah kiri menunjukkan bagaimana sebenarnya mesej itu kelihatan di peti masuk pengguna. Menariknya tidak ada tajuk 'disponsori' - jadi ia kelihatan seperti pesan biasa.

Pada mengetuk mesej, Mesej Ditaja dipaparkan. Ini terdiri daripada teks, gambar dengan keterangan, dan butang. Butang memaut ke halaman pesanan. Mesej ini juga ditandai 'Ditaja' - ini dapat dilihat oleh pengguna.

Mesej Tajaan sangat baik untuk menargetkan semula pengguna yang telah berinteraksi dengan jenama anda.

Iklan Facebook Messenger: Click-to-Messenger

Selain itu, penempatan Facebook yang kelihatan normal dapat membuka memulakan perbualan dengan perniagaan anda di Facebook Messenger.

Semasa mengklik iklan, pengguna akan dihantar ke aplikasi Messenger dan disambut oleh respons yang telah ditentukan. Pengguna dihubungkan ke sembang Messenger sama ada mereka mengklik iklan di suapan mereka, dari Instagram dari iklan di skrin utama aplikasi Messenger mereka.

Mengapa iklan Facebook Messenger Penting?

Banyak pemasar percaya bahawa pemasaran Facebook Messenger telah menjadi bahagian penting dari strategi pengiklanan mereka secara keseluruhan. Mari kita lihat beberapa statistik yang dapat menjelaskan trend ini:

  • Sebenarnya empat aplikasi Messenger (Facebook Messenger, WhatsApp, WeChat dan QQ) sebenarnya mengatasi media sosial pengguna aktif bulanan pada tahun 2015. Pada Januari 2018, 4 platform pesanan teratas dianggarkan mempunyai 4.4 bilion pengguna aktif bulanan yang mengejutkan.
  • Facebook memiliki Whatsapp. Bagi pelanggan di luar Eropah, Facebook telah mula melancarkan a Butang pesanan WhatsApp yang menghubungkan dari iklan Facebook ke perbualan WhatsApp.

Ini bermaksud bahawa pemasaran Facebook Messenger adalah pilihan yang logik bagi setiap dropshipper yang ingin menangkap pengguna dari platform pesanan.

3 Contoh Iklan Hebat di Facebook Messenger

Mari kita lihat beberapa contoh iklan Facebook yang hebat di Messenger. Contoh-contoh ini dapat memberi sedikit inspirasi untuk pemasaran Facebook Messenger anda dan banyak teknik dapat digunakan untuk perniagaan dropshipping anda.

Sephora

Sephora adalah salah satu peruncit kecantikan pertama yang menggunakan chatbot Facebook Messenger. Dengan menggunakan iklan klik ke Messenger yang mendorong pengguna untuk berinteraksi dengan bot Facebook Messenger barunya, ia dapat meningkatkan kadar tempahannya sebanyak 11%. Apabila mengklik iklan, chatbot dilancarkan secara automatik di Messenger yang menawarkan 3 pilihan kepada pengguna.

Nota: chatbot adalah gabungan kod AI dan komputer. Bot Facebook Messenger dapat bertindak balas secara automatik kepada pengguna dalam perbualan Facebook Messenger.

Tieks

Dalam contoh iklan Facebook Messenger ini, peruncit Fesyen Tieks oleh Gavrielli memanfaatkan ciri Mesej Ditaja di Messenger.

Jenama menggunakan Mesej Ditaja ini untuk menargetkan semula pengguna yang sebelumnya telah berinteraksi dengan jenama dengan memberi tahu mereka sekarang tentang koleksi baru.

Tommy Hilfiger

Tommy Hilfiger membawa pemasaran Facebook Messenger ke tahap seterusnya.

Sejurus selepas pertunjukan fesyen di New York, jenama terkenal melancarkan chatbot TMY.GRL serta serangkaian iklan gambar dan video klik-ke-Utusan yang memaparkan produk yang baru dilihat di landasan dan chatbot membantu pengguna berbelanja.

Cara Menjalankan Kempen Iklan Messenger Facebook Pertama Anda

Sebelum kita bermula, mari kita lihat dengan cepat antara muka Iklan Facebook yang baru.

Sekiranya anda pengguna Power Editor atau Ads Manager, anda akan perhatikan bahawa Power Editor dan Ads Manager kini telah digabungkan menjadi satu. Pengurus Perniagaan Facebook cuba menggabungkan yang terbaik dari kedua-dua dunia dan membolehkan pengguna menguruskan semua keperluan perniagaan mereka dari satu antara muka.

seni ringkasan dan analisis perang

Perubahan ini bermula tahun lalu dan dilancarkan kepada semua pengguna pada Februari 2018. Sekiranya anda belum melakukannya, kami mengesyorkan membuat Profil Pengurus Perniagaan Facebook. Ini akan membolehkan anda mengikuti panduan ini.

Cara Menyiapkan Iklan Laman Utama Messenger

Sebelum kita mulai menyiapkan iklan kita, mari kita lihat spesifikasi reka bentuk yang disyorkan. Ini akan sama untuk semua iklan yang kami buat dalam panduan ini.

  • Jenis fail: jpg atau png
  • Imej dipangkas hingga 1.91: 1
  • Resolusi yang disyorkan: sekurang-kurangnya 1200px x 628px
  • Imej yang mengandungi lebih daripada 20% teks mungkin mengalami penurunan penghantaran.
  • Teks: 125 aksara
  • Tajuk utama: 25 aksara
  • Huraian pautan: 30 aksara

Petua: jika anda tidak pasti mengenai spesifikasi iklan yang tepat untuk kempen Facebook anda, terus ke Halaman spesifikasi iklan Facebook - pilih penempatan anda, sejauh ini contoh kami yang akan menjadi Messenger Home. Di bahagian atas anda boleh memilih jenis kreatif: gambar sesuai dengan kes kami.

Perkara pertama yang kami perlukan adalah gambar untuk iklan kami. Gambar anda mestilah memaparkan produk yang anda ingin jual dengan jelas dan bercakap dengan khalayak sasaran anda.

Setelah anda mempunyai gambar yang anda inginkan, kami akan mengubah ukurannya menjadi 1200px x 628px (nisbah aspek 1.91: 1), sesuai dengan panduan iklan.

masa terbaik untuk menukar gambar profil anda di facebook

Catatan: Untuk tujuan panduan ini, semua gambar yang digunakan bebas daripada royaltiBuka paparan.

Setelah gambar anda siap, teruskan ke Pengurus Iklan.

Dengan tab Kempen dipilih, teruskan dan klik Buat Iklan.

Selanjutnya kita akan memilih objektif kempen. Kami akan memilih Trafik - Kami ingin mendorong orang dari iklan yang muncul di skrin utama di Messenger ke laman web kami.

Beri nama kepada kempen anda. (Mari lupakan pilihan ujian perpecahan buat masa ini dan buat iklan asas sahaja)

Seterusnya buat nama untuk kumpulan iklan anda dan pilih Laman web sebagai destinasi yang ingin kami lalui untuk mengarahkan lalu lintas. Tinggalkan Tawaran tidak terpilih buat masa ini.

Tatal ke bawah, dan pilih khalayak anda.

Setelah anda berpuas hati dengan klik penyasaran anda selamatkan penonton ini.

Penempatan automatik dipilih secara lalai. Walaupun ini adakah sertakan Messenger Home sebagai destinasi, kita akan klik edit penempatan untuk mengetahui di mana Messenger Home berada dan juga penempatan lain yang dipilih secara lalai.

Perhatikan bahawa Messenger berada di bahagian bawah. Untuk memastikan iklan anda berfungsi dengan betul, 'Home Messenger' perlu dipilih. Namun, tidak mustahil hanya memilih Messenger Home sebagai destinasi iklan - Suapan Facebook juga harus dipilih.

Akhirnya tetapkan anggaran dan jadual dan tekan teruskan. Kami mengesyorkan memilih belanjawan seumur hidup daripada anggaran harian. Ini memberi Facebook masa untuk mengoptimumkan iklan anda dan memperuntukkan jumlah yang berbeza pada hari yang berbeza bergantung pada prestasi.

Sekarang masanya untuk memasukkan iklan anda. Pastikan halaman Facebook yang ingin anda iklankan dipautkan di bawah Identiti , kemudian pilih satu gambar untuk format.

Sekarang kita akan memuat naik gambar yang kita ubah ukurannya dan masukkan URL laman web yang ingin anda pautkan dari iklan di bawah Destinasi

Masukkan teks, tajuk utama, dan pilih CTA anda. Gunakan Pratonton iklan untuk memeriksa iklan sebelum anda melancarkannya. Di bawah ini anda dapat melihat bagaimana iklan siap saya akan kelihatan di skrin utama Messenger.

Pukul Kaji semula untuk memeriksa sebarang kesilapan dan membuat perubahan terakhir. Apabila anda mahu menerbitkan iklan anda tekan saja Sahkan.

Tahniah! Anda baru sahaja membuat iklan Facebook Messenger pertama anda.

Catatan: jika anda ingin menyimpannya sebagai draf untuk kembali lewat, anda boleh tekan Tutup maka anda akan mendapat pilihan untuk menyimpannya ke draf.

Iklan Laman Utama Facebook Messenger: Pengambilan Utama

  • Sekiranya anda menggunakan penempatan automatik, maka iklan Facebook semasa anda sudah diletakkan di Facebook Messenger. Ini adalah tetapan lalai baru. Sekiranya anda ingin melumpuhkan Messenger Home, anda perlu mengedit penempatan secara manual dan membatalkan pilihan ini.
  • Anda boleh menggunakan kreatif yang sama dengan iklan Facebook biasa anda.
  • Iklan jenis ini pada masa ini hanya muncul dalam aplikasi mudah alih Messenger, bukan pada Messenger desktop.
  • Anda hanya boleh menggunakan jenis ini sebagai tambahan tujuan penempatan. Buat masa ini Messenger Home sebagai destinasi eksklusif untuk iklan anda tidak mungkin. (Minimal, Anda juga harus memilih 'Feed' agar dapat memilih Messenger Home).

Cara Menyiapkan Iklan Mesej Ditaja

Sekarang kita akan melihat cara mengatur Mesej Ditaja. Mari kembali ke gambaran keseluruhan Pengurus Iklan dan sekali lagi dan dengan kempen tab dipilih mari kita klik Buat Iklan.

Sekarang kita akan memilih objektif kempen. Kali ini kita akan memilih Mesej.

cara melihat cerita lama di facebook

Sekarang kita akan memilih Mesej Tajaan dari menu lungsur turun dan pastikan halaman yang ingin kami iklankan dipautkan.

Perhatikan bahawa Mesej Ditaja hanya boleh dihantar kepada orang yang telah berinteraksi dengan anda di Messenger.

Anda boleh menyusun khalayak ini mengikut negara dengan pilihan lanjutan jika anda mahu Mesej Tajaan khusus negara, misalnya. Anda tidak boleh menukar penempatan kerana satu-satunya destinasi untuk Mesej Ditaja adalah peti masuk Messenger.

Tetapkan anggaran dan tekan teruskan .

Kini tiba masanya untuk kreatif lagi.

Pilih teks dan gambar. Muat naik gambar yang sama seperti sebelumnya. Beri tajuk gambar anda.

Di medan teks, kita tidak boleh menambah keperibadian. Facebook secara automatik dapat memasukkan nama penerima yang bagus untuk menambahkan sentuhan peribadi pada mesej anda.

cara mencari fail dalam kumpulan facebook

Sekarang kita dapat menambahkan beberapa interaksi ke Mesej Ditaja.

Anda kini boleh menambahkan hingga 3 butang atau 10 balasan yang disarankan, tetapi anda tidak dapat menggabungkan ciri-ciri ini.

Kami akan menambah butang, acari label dan URL, dan kita perlu pergi.

Sekarang mari kita lihat iklan yang telah kita buat. Dengan memilih Peti masuk Messenger dalam menu lungsur di bawah Pratonton Messenger kita dapat melihat seperti apa mesej kita sampai.

Petua: cuba pastikan pengguna sekurang-kurangnya dapat membaca tawaran anda dari skrin peti masuk. Pastikan tajuk gambar anda pendek dan manis.

Sekarang mari kita lihat mesej sebenar

. Terdapat dua cara untuk melakukan ini. Pertama dengan memilih Perbualan utusan dalam dropdown yang baru kita gunakan. Tetapi anda juga boleh memukul kotak kecil di kanan atas untuk melihat pratonton di Messenger. Ini cukup berguna untuk melihat bagaimana mesej sebenar akan kelihatan.

  • Anda hanya boleh menyasarkan pengguna yang telah berinteraksi dengan anda di Messenger.
  • Facebook mencipta khalayak ini untuk anda - anda tidak perlu lagi membuat khalayak tersuai
  • Anda boleh menapis orang yang menghantar mesej kepada anda untuk penyasaran yang lebih terperinci atau untuk Mesej Tajaan khusus negara

Iklan Utusan Facebook: Pemikiran Akhir

Akhirnya mari kita lihat beberapa kelebihan dan beberapa batasan iklan di Facebook Messenger.

Kelebihan Daripada Iklan Facebook Biasa

  • Sekiranya anda menggunakan Mesej Ditaja atau iklan klik ke Messenger, sembang anda akan tetap berada di peti masuk Messenger pengguna anda. Ini bagus untuk tujuan penargetan semula.
  • Click-to-Messenger menawarkan kemampuan untuk bercakap dengan pengguna corong dengan segera dan memahami keperluan mereka
  • Iklan di Messenger dapat menawarkan pengalaman pengguna yang sangat diperibadikan - seperti yang kita lihat dengan jenama seperti Tommy Hilfiger dan Sephora.

Apakah Batasan Iklan di Facebook Messenger?

  • Iklan Messenger Facebook masih merupakan konsep yang agak baru. Kami sangat biasa dengan iklan Facebook dalam suapan kami tetapi tidak begitu banyak dengan iklan Facebook di Messenger.
  • Iklan Facebook Messenger Home mungkin sedikit mengganggu berbanding dengan bentuk lain - gunakannya dengan berhati-hati.
  • Menggabungkan iklan Facebook Messenger dengan chatbot Facebook Messenger agak rumit.

Tambahkan Iklan Messenger Facebook ke Pemasaran Anda Arsenal

Iklan Messenger Facebook boleh memainkan peranan penting dalam strategi pemasaran Facebook anda. Gabungkan iklan Facebook Messenger dengan iklan Facebook biasa untuk menyasarkan lebih banyak pengguna dan meningkatkan perniagaan e-dagang anda. Cubalah iklan Facebook Messenger hari ini.

Mahu Ketahui Lebih Lanjut?

Adakah anda pernah mencuba iklan dengan iklan Facebook Messenger? Beritahu kami apakah cabaran terbesar anda? Strategi apa yang anda gunakan?



^