Jangan tunggu orang lain melakukannya. Sewa diri anda dan mulailah membuat gambar.

Mulakan Percuma

Apa maksud Berhenti Langgan?

Dalam pemasaran e-mel, untuk berhenti berlangganan bermaksud membuang alamat e-mel anda dari senarai surat syarikat agar tidak menerima e-mel atau komunikasi lebih lanjut. Setiap kempen e-mel mesti menyertakan pautan berhenti berlangganan untuk memberi pilihan kepada pelanggan untuk membuang diri mereka pada bila-bila masa.



Monitor Kempen menganggap sebagai purata kadar berhenti melanggan .17% menjadi baik untuk perniagaan mereka!



Apakah Kadar Berhenti Langgan?

Kadar berhenti melanggan adalah metrik yang mengukur peratusan orang yang memilih keluar dari senarai e-mel. Kadar berhenti melanggan kurang dari 1% dipertimbangkan dalam standard industri.

Peratusan kadar berhenti melanggan dikira dengan membahagikan bilangan orang yang berhenti berlangganan dengan jumlah e-mel yang dikirimkan kali ratus (Nombor yang tidak dilanggan / E-mel yang dihantar x 100 = Kadar yang tidak dilanggan%).



Apakah Kadar Berhenti Langgan yang Baik?

Rata-rata kadar berhenti berlangganan sangat bergantung pada niche tempat anda berada, tetapi apa-apa di bawah 0,5% dianggap baik, sementara 0,5-1% dianggap wajar tetapi dapat ditingkatkan. Monitor Kempen menganggap sebagai purata kadar berhenti melanggan .17% menjadi baik untuk perniagaan mereka!

Kadar berhenti melanggan yang tinggi dapat menunjukkan pelbagai masalah - anda mungkin menyasarkan orang yang salah, kualiti kandungan e-mel anda mungkin buruk, e-mel anda mungkin tidak berfungsi pada peranti mudah alih atau mungkin dihantar pada waktu yang salah. Terdapat banyak teknik pemasaran e-mel anda boleh gunakan untuk menurunkan bilangan berhenti berlangganan, tetapi kadar berhenti berlangganan yang naik turun atau terus meningkat harus selalu dianggap sebagai bendera merah.



Apa Yang Berlaku Apabila Seseorang Mengklik Berhenti Langgan?

Untuk berhenti berlangganan dari senarai e-mel, penerima harus mengklik pautan berhenti berlangganan unik di bahagian bawah e-mel yang segera direkodkan dalam sistem e-mel pengirim. Status pelanggan kemudian secara automatik diubah dari aktif menjadi tidak berlangganan dan dia muncul sebagai tidak berlangganan dalam laporan kampanye.



Petua Mengurangkan Kadar Langganan Anda

Kadar berhenti melanggan adalah statistik penting untuk dijejaki sepanjang setiap kempen e-mel kerana ia membantu anda mengukur kejayaan dan mengukur minat pengguna terhadap produk dan promosi anda. Ini juga merupakan salah satu metrik paling tidak menyenangkan yang perlu ditangani oleh pemasar, tetapi ada cara anda boleh memperbaikinya :

  • Pastikan senarai mel anda dikemas kini: pastikan anda hanya berkomunikasi dengan orang yang bersetuju untuk menerima e-mel daripada anda dan terus menambah senarai anda dengan petunjuk baru. Pelanggan baru biasanya lebih berminat dan lebih berminat untuk menikmati tawaran istimewa.
  • Kekerapan dan masa e-mel ujian A / B: sangat penting untuk membentuk kebiasaan tertentu yang menjadi rutin dengan kerap menghantar e-mel anda pada waktu-waktu tertentu. Ujian A / B dapat membantu anda mengoptimumkan frekuensi, kandungan dan gaya e-mel anda untuk mencapai prestasi terbaik.
  • Buat nilai: satu e-mel spam boleh menyebabkan lonjakan besar dalam kadar berhenti melanggan anda dan merosakkan jenama anda. Sentiasa berhasrat untuk memberikan kandungan berharga dan unik kepada pelanggan anda yang akan memperoleh kepercayaan dan rasa hormat mereka, dan penjualan akan menyusul.
  • Optimumkan untuk mudah alih: kerana e-mel yang dibuka di telefon bimbit meroket, mempertimbangkan peranti mudah alih pada awal proses reka bentuk akan membantu anda mengurangkan kadar berhenti berlangganan dan memanfaatkan trend besar yang tidak menunjukkan tanda-tanda pengurangan.
  • Pastikan pautan berhenti berlangganan dapat dilihat: pelanggan harus selalu mempunyai pilihan untuk memilih keluar dari senarai mel sekiranya mereka tidak lagi mahu menerima e-mel daripada anda. Dengan menjadikan pautan berhenti berlangganan dapat dilihat dan diakses, anda akan mengelakkan aduan spam dan mengekalkan imej positif jenama anda. Bukan sesuatu yang luar biasa bagi pelanggan untuk kembali setelah beberapa waktu, jadi biarkan mereka meneruskan dengan baik.

Mahu Ketahui Lebih Lanjut?


Adakah perkara lain yang ingin anda ketahui lebih lanjut dan hasrat disertakan dalam artikel ini? Beritahu kami!





^