Artikel

Apa itu Pemasaran E-mel dan Mengapa Penting?

Pemasaran e-mel telah memerintah sejak awal, tidak pernah goyah walaupun format pemasaran yang lebih baru menjadi popular di kalangan pemasar e-dagang. Oleh kerana itu, pemasaran e-mel telah menjadi penyedia penukaran yang mantap untuk banyak perniagaan kecil, sederhana dan besar. Neraka, malah ada kursus pemasaran e-mel , webinar, dan persidangan di seluruh dunia untuk membantu orang dengan mereka CRO melalui e-mel . Sekiranya anda tidak mengambil bahagian dalam saluran pemasaran digital yang boleh dipercayai ini dalam strategi pemasaran dropshipping, anda perlu memulakannya hari ini.

Isi Kandungan



Jangan tunggu orang lain melakukannya. Sewa diri anda dan mula memanggil gambar.



Mulakan Percuma

Apa itu Pemasaran E-mel?

Pemasaran e-mel adalah saluran pemasaran di mana syarikat menghantar e-mel dengan bahan komersial ke senarai orang yang telah mendaftar ke kempen pemasaran e-mel mereka. Tujuan pemasaran e-mel adalah untuk membawa orang ke laman web syarikat atau membeli dari jurujual. Pemasaran e-mel telah berkembang dengan pesat dalam beberapa tahun terakhir sehingga sekarang kami dapat mempersonalisasi kandungan dalam e-mel, dan membuat khalayak yang sangat tersegmentasi.

Pemasaran e-mel masih merupakan salah satu bentuk pemasaran digital yang paling efektif dari segi kos dan kaya penukaran hari ini. Pasti, media sosial, SEO , dan PPCsemenjak datang dan menarik semua pemasar, tetapi jangan tertipu! Pemasaran e-mel kuat, kos rendah , dan mendapat hasil yang baik dari kedai e-commerce e-commerce anda.



berapa kos geofilter snapchat tersuai

Bagaimana Pemasaran E-mel Berfungsi?

Sebagai bentuk pemasaran langsung , pemasaran e-mel menggunakan e-mel elektronik sebagai bentuk komunikasi antara syarikat anda dan khalayak anda untuk memperbaiki hubungan anda dari masa ke masa. Tujuan pemasaran e-mel adalah untuk meningkatkan penukaran di laman web anda dan ke meningkatkan kesetiaan pelanggan , baik untuk pelanggan baru dan yang baru kembali.

cara menggunakan pinterest untuk pemasaran perniagaan

pelanggan setia

Pemasaran e-mel boleh mempunyai banyak proses tetapi langkah pertama yang paling penting adalah mengembangkan senarai orang yang ingin menerima maklumat mengenai syarikat anda. Ini dapat dilakukan dengan menerapkan kotak langganan di laman web anda atau mengumpulkan e-mel sepanjang proses penjualan. Bagi syarikat yang menjual kepada pelanggan di EU, ada peraturan tertentu yang harus dipatuhi sebelum anda boleh mula menghantar e-mel kepada pelanggan.



Setelah anda mengumpulkan senarai orang untuk dihantar e-mel, anda perlu membuat strategi untuk berkongsi maklumat dengan orang-orang ini. Sama ada anda ingin berkongsi kod diskaun, produk baru, atau maklumat umum mengenai syarikat anda, a strategi pemasaran e-mel diperlukan untuk memastikan bahawa anda tidak menghantar maklumat yang sama kepada orang dua kali.

Semasa membuat e-mel untuk dihantar ke kumpulan pelanggan anda, anda harus memastikan memasukkan a ajakan bertindak (CTA) dalam teks , dengan penggunaan butang yang menonjol, dan memberikan kemampuan untuk meneruskan e-mel kepada rakan dengan mudah. Juga, pastikan untuk mematuhi GDPR peraturan sekiranya sebilangan pelanggan anda berpusat di Kesatuan Eropah.

Mengapa Pemasaran E-mel Penting?

Mari lihat beberapa statistik yang menunjukkan pentingnya pemasaran e-mel. Menurut Persatuan Pemasaran Langsung, anda dapat $ 42 untuk setiap $ 1 yang anda belanjakan untuk pemasaran e-mel ! Itu luar biasa. Tidak ada bentuk pemasaran digital lain yang mempunyai pulangan pelaburan yang tinggi. Jadi pada saat anda bertanya pada diri sendiri, 'Apa itu pemasaran e-mel?' ingat bahawa ini adalah kaedah yang berpatutan untuk mengiklankan kedai dalam talian kecil anda yang memberi anda ROI yang sangat bagus .

bagaimana anda membuat halaman perniagaan di facebook

Sekilas Metrik Pemasaran E-mel

Terdapat banyak metrik pemasaran e-mel yang berbeza yang digunakan orang untuk melaporkan kejayaan kempen. Metrik ini adalah:

  • Kadar Terbuka : Jumlah orang yang membuka e-mel anda berbanding dengan jumlah e-mel yang dihantar.
  • Kadar Klik-Melalui (RKT) : Bilangan orang yang mengklik sesuatu dalam e-mel anda berbanding dengan orang yang membuka e-mel anda.
  • Kadar penukaran : Peratusan orang yang membeli produk atau perkhidmatan daripada anda setelah mengklik melalui e-mel anda.
  • Kadar Lantunan : Jumlah orang yang mengklik e-mel anda tanpa berinteraksi di mana sahaja di dalam.
  • Kadar Langganan : Peratusan kenaikan / penurunan pelanggan yang ditambahkan ke senarai pemasaran e-mel anda dalam jangka masa tertentu
  • Kadar berhenti melanggan : Peratusan pelanggan yang berhenti berlangganan kempen tertentu atau dalam jangka masa tertentu.

Apakah Kadar Terbuka yang Baik untuk Pemasaran E-mel

Bergantung pada industri anda, kadar buka yang baik boleh berada di antara 14 hingga 27% . Sekiranya kadar terbuka anda tertinggal, anda boleh mencuba format baru untuk baris subjek anda untuk menarik lebih banyak orang untuk membuka e-mel anda atau memastikan bahawa e-mel anda tidak masuk ke folder spam pelanggan. Terdapat banyak cara untuk meningkatkan kadar buka anda tetapi langkah pertama yang paling penting adalah bertanya pada diri anda jika anda menghantar maklumat berharga kepada pelanggan. Sekiranya jawapannya tidak, anda perlu mengubah strategi anda. Sekiranya ya, anda boleh mula melihat pelbagai elemen e-mel anda dan mengubah cara anda melakukan sesuatu secara perlahan-lahan untuk melihat apa yang memberi perbezaan kepada kadar terbuka anda.

Kelebihan Pemasaran E-mel

  • ROI yang baik

Seperti yang telah kita bincangkan, pemasaran e-mel mempunyai ROI yang besar jika dilakukan dengan betul. Apabila anda meluangkan masa untuk mengesan hasil kempen e-mel anda, anda dapat mengetahui dengan tepat apa ROI yang ada pada mereka dan memutuskan sama ada anda perlu meningkatkan jumlah ini atau meraikan kemenangan besar anda.

  • Keupayaan Mengesan

Dengan menggunakan alat percuma seperti Google Analytics, anda dapat mengesan orang yang mengklik ke laman web anda dari kempen e-mel anda. Ini dapat dilakukan dengan membuat URL yang dilacak, seperti Pembina URL Google , atau dengan menggunakan alat e-mel pihak ketiga yang akan memasukkan URL khas sehingga anda tidak perlu risau membuat sendiri.

Apabila anda menghantar e-mel, semua lalu lintas ke laman web anda yang berasal dari e-mel ini akan mendaftar di Google Analytics sebagai sumber ‘E-mel’. Dari sana anda dapat mengesan jumlah pengunjung yang menukar atau menyelesaikan matlamat jika anda telah menetapkannya di akaun Analitis Google anda.

sumber pemasaran e-mel - Analitis Google

  • Keupayaan untuk Automatik

Perisian pemasaran e-mel seperti Hubungan Tetap atau DapatkanResponse memberi anda pilihan untuk mengautomasikan kempen e-mel sehingga anda tidak perlu menekan butang agar kempen dihantar. Sebagai gantinya, anda boleh menjadualkan e-mel untuk dihantar pada waktu tertentu dan ia akan dihantar tanpa mengira sama ada anda berada di hadapan komputer anda atau tidak. Keindahan penyedia perkhidmatan e-mel seperti ini adalah anda boleh membuat jalan kempen yang boleh dilalui oleh pelanggan baru yang dapat automatik sehingga apabila pelanggan baru ditambahkan ke senarai e-mel mereka akan menerima e-mel tanpa anda perlu mendorong pengiriman.

5 Petua untuk Pemasaran E-mel yang Lebih Baik

1. Bina Daftar Pelanggan Anda

Sangat penting bahawa anda membina senarai pelanggan yang akan melibatkan kandungan anda. Apabila anda tidak merekrut pelanggan baru, penerima anda akan mula berhenti berlangganan atau berhenti terlibat dengan kandungan anda dan dengan cepat kempen anda menjadi tidak berjaya. Sebagai gantinya, tambahkan kotak pelanggan di laman web anda, tambahkan butang langganan semasa proses pesanan, dan minta pengikut media sosial anda untuk mendaftar ke senarai pemasaran e-mel anda. Dengan cara ini, anda akan mempunyai kemasukan pelanggan yang berterusan.

gambar lesen percuma untuk kegunaan komersial

apa-adalah-e-mel-pemasaran-khalayak

2. Peribadikan Kandungan Anda

Semasa menghantar kempen e-mel ke mana-mana kumpulan, penyelidikan menunjukkan bahawa memperibadikan kandungan kepada pelanggan meningkatkan penukaran dan membantu membangun kepercayaan dengan khalayak anda. Menurut Epsilon 80% pengguna cenderung membeli dari anda apabila anda memberikan pengalaman yang diperibadikan kepada mereka. Pemperibadian merangkumi pelbagai pilihan seperti menambahkan nama pelanggan di awal e-mel, atau menyesuaikan kandungan dalam e-mel bergantung pada pembelian pelanggan anda sebelumnya.

3. Segarkan Audiens Anda

Mengasingkan khalayak anda bermaksud anda meletakkan pelanggan ke dalam senarai yang disusun dengan teliti. Senarai ini boleh berdasarkan parameter seperti pada demografi, psikografi , status pelanggan, atau produk yang dibeli. Apabila anda melakukan ini dengan senarai e-mel anda, anda pasti dapat memastikan bahawa anda menyediakan kandungan yang disesuaikan kepada pelanggan anda yang akan menghasilkan kadar penukaran yang lebih baik. Monitor Kempen menyatakan bahawa pemasar yang menggunakan kempen bersegmen mencatat peningkatan pendapatan sebanyak 760% . Ini adalah petua besar untuk bertindak ketika senarai e-mel anda mula terbentuk.

4. Uji dan Optimumkan

Dengan kemampuan untuk mengesan kejayaan kempen, sangat penting untuk menggunakan maklumat ini untuk meningkatkan kempen masa depan. Sebagai contoh, jika anda mendapati bahawa RKPT anda berada di bawah purata industri, anda boleh mencuba ujian A / B baris subjek yang berbeza untuk mencari format yang tepat untuk meningkatkan CTR di kalangan khalayak anda. Atau anda mungkin mendapati bahawa pelanggan mengklik ke laman web anda tetapi tidak pernah membeli dari anda sehingga kandungan e-mel anda mungkin tidak cukup menarik bagi pelanggan yang ingin membeli dari anda. Untuk ini, anda boleh mencuba memasukkan kod diskaun atau tawaran masa terhad atau menguji CTA yang berbeza untuk melihat apakah ini akan mempengaruhi kadar penukaran anda.

5. Buat Kalendar E-mel

Apabila senarai pelanggan e-mel anda bertambah sehingga anda tidak dapat mengingati keseluruhan senarai, inilah masanya untuk membuat kalendar e-mel di mana anda boleh merancang kempen e-mel untuk keluar, menyoroti kepada siapa mereka harus dihantar, dan kandungan di dalamnya. Anda kemudian boleh membuat kandungan lebih awal dan menjadualkan e-mel sehingga anda mempunyai lebih banyak masa untuk mengoptimumkan laman web anda dan fokus pada peningkatan penjualan. Apa lagi, anda boleh sediakan e-mel pencetus untuk orang ketika mereka mula-mula mendaftar ke senarai e-mel anda, atau membuat penjualan, sehingga mereka mendapat e-mel dari anda walaupun anda memutuskan untuk mengambil cuti beberapa hari. Neil Patel menyebut bahawa “ e-mel pencetus mempunyai kadar buka 152% lebih tinggi berbanding dengan e-mel tradisional. Mereka adalah alat komunikasi yang berharga dan mengubah pembeli tingkap menjadi pelanggan seumur hidup ”. Dengan keadaan ini, siapa yang tidak mahu mengatur e-mel pencetus sebagai sebahagian daripada strategi pemasaran e-mel mereka.

bagaimana mendapatkan emoji di papan kekunci anda

Pemasaran E-mel secara ringkas

Jadi di sana anda memilikinya. Pemasaran e-mel adalah saluran pemasaran digital yang kompleks dengan banyak bidang yang harus dipikirkan, dari pemperibadian hingga CTR, hingga mencetuskan e-mel. Tetapi satu perkara yang pasti, format kandungan ini mempunyai mengungguli rakan pemasaran digital berulang-ulang kali dari segi menjadi saluran menjana keuntungan. Sekiranya anda ingin meningkatkan penjualan dalam talian dan mempunyai sedikit masa untuk melabur dalam pemasaran e-mel, ia akan menghabiskan masa yang sesuai menurut penyelidikan kami.

Mahu Ketahui Lebih Lanjut?

Adakah perkara lain yang ingin anda ketahui lebih lanjut dan hasrat disertakan dalam artikel ini? Beritahu kami dalam komen di bawah!



^